Datenschutzerklärung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir beim Besuch dieser Website verarbeiten, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage. Für die Nutzung der Synthexa-Plattform unter app.synthexa.de gelten gesonderte Datenschutzhinweise und die mit Ihrem Unternehmen geschlossenen Vereinbarungen.

Verantwortlicher

E-Mail: info@synthexa.de

Das Wichtigste in Kürze

• Wir setzen keine Cookies zu Analyse- oder Werbezwecken ein und benötigen daher kein Cookie-Banner.
• Die Reichweitenmessung erfolgt ohne Cookies und ohne Profilbildung.
• Schriftarten, Bilder und Skripte liefern wir selbst aus. Ausnahmen sind nur die unten beschriebenen Dienste für Reichweitenmessung und Spamschutz. Videos, Karten oder Social-Media-Plugins von Drittanbietern binden wir nicht ein.
• Anfragen über das Kontaktformular erreichen uns ausschließlich als E-Mail. Wir speichern sie in keiner Datenbank und nutzen sie nur, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Hosting und Bereitstellung der Website

Die Website wird ausschließlich verschlüsselt über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA („Cloudflare“), ausgeliefert. Beim Aufruf jeder Seite verarbeitet Cloudflare technisch notwendige Daten:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• zuvor besuchte Seite (Referrer)
• Browser und Betriebssystem (User-Agent)

Die Verarbeitung dient der Auslieferung der Website, ihrer Sicherheit, der Abwehr von Angriffen und der Fehleranalyse. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und stabilen Bereitstellung unseres Angebots. Protokolldaten, die wir zur Fehleranalyse einsehen können, werden nach spätestens sieben Tagen gelöscht.

Mit Cloudflare besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Da Cloudflare ein weltweites Netzwerk betreibt, kann eine Verarbeitung außerhalb der EU, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden. Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; ergänzend gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Cookies und Speicher im Browser

Abgesehen vom Spamschutz auf der Kontaktseite legt die Website nur diese Informationen in Ihrem Browser ab:

• Zum Schutz vor Angriffen kann Cloudflare ein Cookie setzen, zum Beispiel „__cf_bm“. Es wird nach einer halben Stunde ohne Aktivität gelöscht.
• Für die Übergänge zwischen den Seiten merkt sich Ihr Browser im Sitzungsspeicher die Adresse der zuletzt besuchten Seite dieser Website. Der Eintrag wird nicht an uns übermittelt und beim Schließen des Tabs gelöscht.

Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil beides für die von Ihnen aufgerufene Website erforderlich ist. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in einer sicheren und gut bedienbaren Website.

Reichweitenmessung mit Cloudflare Web Analytics

Um zu verstehen, welche Inhalte gelesen werden, nutzen wir Cloudflare Web Analytics. Der Dienst setzt keine Cookies, speichert keine Informationen auf Ihrem Endgerät und bildet keine Nutzerprofile. Erfasst werden Seitenaufrufe, Referrer, Ladezeiten, Browser- und Gerätetyp sowie das aus der IP-Adresse abgeleitete Land. Die IP-Adresse selbst wird dabei nicht gespeichert. Wir sehen ausschließlich zusammengefasste Statistiken.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der bedarfsgerechten Gestaltung und Verbesserung unserer Website. Für die Übermittlung in die USA gelten die Angaben im Abschnitt „Hosting und Bereitstellung der Website“.

Kontaktformular und Demo-Anfrage

Wenn Sie uns über das Kontaktformular schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie dort machen. Erforderlich sind nur Ihr Name, Ihr Unternehmen und Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse; Telefonnummer und Nachricht sind freiwillig. Dazu kommen das gewählte Anliegen und die Sprache der Seite.

Beim Absenden nimmt unser Server bei Cloudflare Ihre Angaben entgegen, prüft sie und leitet sie unmittelbar als E-Mail an unser Postfach weiter. Wir speichern Ihre Anfrage in keiner Datenbank; sie liegt ausschließlich in unserem E-Mail-Postfach. Den E-Mail-Versand und das Postfach stellt die STRATO GmbH, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin, bereit. Die Übertragung an STRATO ist verschlüsselt. Mit STRATO besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Zur Abwehr von Missbrauch begrenzen wir die Zahl der Anfragen je IP-Adresse. Die IP-Adresse wird dafür nur kurzzeitig verarbeitet und nicht mit Ihrer Anfrage an uns übermittelt.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrags gerichtet ist, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt in der Beantwortung Ihrer Anfrage. Wir löschen Ihre Anfrage, sobald sie abschließend bearbeitet ist, spätestens zwölf Monate nach dem letzten Kontakt. Entsteht eine Geschäftsbeziehung, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen des Handels- und Steuerrechts.

Spamschutz mit Cloudflare Turnstile

Zum Schutz des Kontaktformulars vor automatisierten Anfragen setzen wir Cloudflare Turnstile ein. Turnstile wird nur auf der Kontaktseite geladen. Der Dienst prüft anhand technischer Merkmale Ihres Browsers und Ihrer Verbindung, etwa IP-Adresse und Browserinformationen, ob die Anfrage von einem Menschen stammt, und übermittelt uns nur das Ergebnis dieser Prüfung. Die Daten werden nicht für Werbezwecke verwendet.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Spam und Missbrauch. Soweit Turnstile dafür Informationen in Ihrem Browser ausliest oder ablegt, ist Rechtsgrundlage § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil die Prüfung für das Senden des Formulars erforderlich ist. Für die Übermittlung in die USA gelten die Angaben im Abschnitt „Hosting und Bereitstellung der Website“.

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage und Speicherdauer entsprechen den Angaben zum Kontaktformular. Unser Postfach wird von der STRATO GmbH betrieben.

Links zu anderen Angeboten

Diese Website enthält Links zu anderen Angeboten, etwa zu LinkedIn-Profilen. Daten werden an diese Angebote erst übertragen, wenn Sie einem Link folgen. Ab dann gelten die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16 DSGVO), Löschung (Art. 17 DSGVO), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) und Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse genügt.

Widerspruchsrecht: Soweit wir Ihre Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie dieser Verarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Gustav-Stresemann-Ring 1, 65189 Wiesbaden.

Pflicht zur Bereitstellung, automatisierte Entscheidungen

Sie sind nicht verpflichtet, uns personenbezogene Daten bereitzustellen. Ohne Ihre Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage jedoch nicht beantworten. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung.

Stand: Oktober 2026